現場》直擊!全台灣最血汗的圖書館就是這一間!——北市圖啟明分館,加油!

左起:北市圖諮詢服務課課長 林佳穎、啟明分館主任 何健豪、啟明分館館員 陳昶瑞。

炎熱午後,造訪位於敦化北路巷弄間的臺北市立圖書館啟明分館,接待我們的是何健豪主任,接過他的名片時摸到一排凸點,這些乍看不規則排列的突起,其實是必須用手指去讀的文字。

啟明分館是目前台灣唯一視障專門的圖書館,服務五千多名視障讀者,提供讀報、免費寄送書籍、電子圖書館等遠端服務,由於視障資料不易購得,啟明分館持續招募志工重製點字書、雙視書(適合一般讀者與視障讀者閱讀的書)以及有聲書,也有四位視障館員在館內服務,負責資訊網站維護及點字書校對等業務。

▉痛到分手,點字書很難做

目前啟明分館內的點字書與雙視書加起來約有20000冊,雙視書多為繪本,因為繪本文字量較少,便可直接將製成點字的卡片黏貼在書頁上,特別適合親子共讀,小朋友可以一邊觸摸點字,一邊聽家長描述書頁圖樣,用手與耳朵抵達綺麗畫面。

何健豪搬出兩大冊厚重的點字書,「這是《聶隱娘》。」原本僅200頁的小說重製為點字書後,體積與重量都增加了好幾倍,雙面點字印刷需要更厚的紙,一張18元,何健豪說,館內經費大多花在這些耗材上。

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雙視書封面。

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雙視書內頁。

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點字書。

我手指駑鈍,摸不出個所以然,何健豪搬出點字機讓我們體驗,光要把三個字打成點字,就按得錯誤百出,加上使用點字機需要力道,幾個字按下來,手指關節便隱隱覺得疲勞。

「所以有志工做完一本書後就手痛,必須休息一、個、月。」何健豪故作誇張地說,其實現在若有電子檔案,多半能用電腦點字列印,但並非所有出版社都願提供電子檔案,因此重製點字書的人力缺乏,仍是啟明分館始終遭遇的挑戰。

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▉保養好喉嚨,才能為你朗讀

除了點字書,啟明分館持續招募志工錄製有聲書,目前館藏近31000本。歷經培訓、測試音質、調整音量、學習軟體操作等過程,到真正錄製完一本書平均需要整整一年,「有本《九歌104年散文選》到現在還沒錄完耶,106年的都快出版了吧!」錄音趕不上新書出版速度,未必每位志工都能配合長期培訓,何健豪開玩笑說,「所以我們只能一直招募志工新陳代謝囉。」

錄音間並不大,錄製有聲書時,往往一錄就是三小時,正在錄音的志工認真地說,喉糖枇杷膏是必備品,平時最好清淡飲食保養喉嚨,馬虎不得。不少影視從業人員私底下也會來此錄有聲書,何健豪說,有一名主播來錄製有聲書時,「比如書裡角色在哭的時候,他就會用哭腔去念台詞。」透過聲音將書演繹成一部精彩絕倫的廣播劇,讓這位廣播員錄製的有聲書借閱率居高不下,廣受讀者歡迎。

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志工正在錄製有聲書。

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館員與志工正在校對點字書。

啟明分館的志工,不僅要校對點字書、錄製有聲書,有時候,他們也扮演起讀報機的角色。

視障讀者可以打電話到館內,由接線志工提供讀報服務,讀者可以指定想聽的版面。何健豪說,體育及財經類最受歡迎,「我們有志工還被訓練到懂得看股市走勢圖,因為要念給讀者聽嘛。」

採訪當時,有位近80歲的阿姨志工正進行讀報服務。小小的讀報間,桌上散落著幾份報紙,她回憶道,前幾年固定有一位視障讀者打電話來,總是指定要聽花邊新聞,「如果跳過不好意思唸出來的段落,還會被他發現。」

何健豪補充說,其實現在手機軟體大多有讀報功能,有些讀者早已聽過報紙內容,卻還是想聽見真人聲音一字一句唸出文句。

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志工為讀者讀報。

▉阿茲海默症,無法阻擋我上工

雖然笑說啟明分館根本是血汗工廠,工作量超乎想像,但仍有不少志工甘之如飴。包括讀報的阿姨,退休後便到啟明分館服務,至今已超過十多年。

館內還有一名志工,即使罹患了阿茲海默症也沒忘記自己該報到的時段,「但有時候會打來說,我現在人在什麼地方,我該怎麼走過去……實在擔心他來的路上會不會發生什麼事。」何健豪邊領著我們走過錄音間說道。

很難想像認不得路卻執意前往的那股執著,也許,啟明分館就是有一份看不見的深情,留住那些志工,繼續在這座血汗圖書館為視障者提供服務。

▉回家看書——致 家人,美好生活的閱讀提案

臺北市立圖書館9/26-10/1於剝皮寮歷史街區舉辦「回家看書——致 家人,美好生活的閱讀提案」,將讀者帶回生命中初次閱讀的場所——「家」,營造居家舒適氛圍,喚起民眾對於閱讀的美好記憶,啟明分館也策劃視障相關展區及體驗活動,讓大眾更進一步了解無障礙閱讀。

海報all 贊助(平面化)small.png本次活動結合多個品牌打造出富台灣特色的人文氛圍,由傢俱品牌「有情門」打造出充滿書香的「家」,以客廳與餐廳為主要展區,選書呈現出「家」的各種面貌。

期間邀請了陳幸蕙、囧星人、蕭宇辰在餐廳空間進行「餐桌對話/主廚上書」活動,推薦好書給大家,就像端出一道道好菜上桌,與大眾進行近距離互動,並結合直播節目「年輕人Show吧」進行直播;另外也舉行「作家與你講堂」,邀請曾柏穎及墨鏡哥各自分享妥瑞症、視障所帶來的挑戰,並深入介紹自身著作與生命經驗。

此外,視障專用的點字書、有聲書將與實體書、電子書錯落擺放於書架上,展示閱讀各種樣態。啟明分館更策劃了點字區,帶領大眾認識點字的原理及構成,每天開放20位民眾使用點字機製作標籤,並於活動期間每天進行一場「黑暗對話」,讓參與者矇眼進行藝術創作,從親身體驗中更貼近視障者的生活。

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北市圖「回家看書」活動,提供現場點字機體驗。

▉減少圖書館血汗,你可以這樣做

不但服務明眼人,也積極為視障讀者提供資源的啟明分館,面臨最大的問題即是人力及時間的不足,無法滿足每個人的需求。現在有其他圖書館也開始跟進視障服務,可以相互支援交換館藏,盡可能妥善運用資源。當然,若有更多人投入志工行列,便可以分擔更多工作,服務到更多需要不同服務的讀者。

另外,何健豪也希望透過「回家看書」活動,讓大眾及出版相關業者對於無障礙閱讀多一分認識,同時意識到視障者的需求。重製點字書需耗費大量時間、金錢及人力,何健豪也希望出版社能夠多多授權啟明分館使用書本的純文字檔,加速重製點字書的速度,減少志工及館員的負擔,也讓視障讀者讀到更多的好書。

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啟明分館經常策展,讓讀者從親身體驗中更貼近視障者的生活。

 

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